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官网改版:把五项服务写成可核对的交付清单

阅读约 4 分钟 浙江一零八传媒

"专业团队、丰富经验、品质保障"——这些话没有错,但对客户没用。客户看完仍然不知道:你会给我几个文件、多长、什么时候能拿到、按什么计费。

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图 01 把服务介绍写成可核对的清单。

一、老版服务页的问题

老版服务页上写的是"专业团队、丰富经验、品质保障"这类词。这些话没有错,但对客户没用——客户看完仍然不知道:你会给我几个文件、多长、什么时候能拿到、按什么计费。

我们自己的服务有五项:短视频内容创作、企业宣传片与 TVC、商业摄影摄像、会议活动视频拍摄、全案策划与内容运营。五项讲法原来各不相同,客户可比性很低。

二、这一轮改了三件事

  • 01 停掉形容词

    把服务页上的评价性表述整体撤掉,只留动作和产物。

  • 02 每项服务列交付物

    写清交付什么(正片、切条、精修图、脚本、封面)、规格(时长、分辨率、张数)、数量、用途。

  • 03 写清计费单位

    短视频按条或按月、宣传片按项目、摄影按天、按月供片 4 条起,改稿含一次。计费单位写出来,客户才能自己估算。

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图 02 交付物、规格、数量、用途,逐项写清。

三、一个自检办法

判断一段服务介绍能不能用,有个简单办法:把这段话里所有形容词划掉,剩下的部分还成立吗?剩下的是"我们拍 3–6 分钟宣传片,拍摄 2–3 天,含一次改稿"——成立,这就够了。剩下空白,说明那段话只是在夸自己。

客户要的不是你多专业,是你交付的东西能不能对上他的需求。

官网改版这一轮,改的主要不是版式,是说话方式。

相关页面:服务总览、短视频内容创作、企业宣传片与 TVC、商业摄影摄像、会议、活动视频拍摄、全案策划与内容运营。

浙江一零八传媒成立于 2021 年,注册资本 1000 万元,办公地址在浙江省温州市乐清市盐盆街道樟北村纬一路 378 号,为电气、自动化等制造企业提供短视频、宣传片、商业摄影、会议活动拍摄与内容运营服务。咨询电话 189-6977-3919(施经理)。

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